我们的客户,知名港资奢华商业地产集团在招聘客服关系经理,
工作职责
1. 依据整体商业及市场发展、公司发展战略,规划和管理现有及新的客户关系管理项目;
2. 协助客户关系管理项目的系统构建和实施;
3. 设计、管理和跟进所有会员沟通及互动的计划,特别注重和高价值会员的互动;
4. 主导项目评估及会员行为分析;
5. 协助开发和管理与战略性租户的合作,提升品牌在商场活动中的营销效果和参与度,使部分品牌同商场产生长期良好的营销互动;
6. 上级交办的其他工作。
感兴趣的候选人,请将简历发送给Melody:melody.li@selective.com.hk 并且请指明职位代码ML20230222-2